ضمن سلسلة التغييرات التي اتخذتها Orange الاردن لتعكس هويتها الهادفة للتميز، قامت السيدة مجد شويكة الرئيس التنفيذي لوحدة الخط الخلوي بافتتاح مراكز مبيعات Orange الأردن الجديدة في كل من محافظتي اربد و الزرقاء والتي تم تطويرها وتحديثها وفقاً للهوية الجديدة التي تبنتها شركات مجموعة الاتصالات الأردنية و هي الانتقال إلى تقديم خدمات Orange المتكاملة إلى السوق المحلية ، تلك العلامة التجارية التي تملكها مجموعة فرانس تيليكوم المشغل الرائد عالمياً في قطاع الاتصالات و التي تقدم خدماتها في 220 دولة وإقليم حول العالم ولأكثر من 153 مليون مشترك.

ورافق السيدة شويكة في جولتها كل من السيد فرانسوا دي لوان نائب الرئيس التنفيذي لمجموعة الاتصالات الأردنية و السيد مظهر الترك مدير إدارة مبيعات Orange وعدد من مدراء الدوائر .

السيدة شويكة أعربت عن تواصل Orange الدائم نحو التحديثات على مراكز مبيعاتها في سعيها الدائم لتوفير الراحة و المرونة و الفعالية في خدماتها التي تقدمها لزبائنها. حيث قالت: "عملنا على توفير و تقديم كافة خدمات Orange الشاملة و المتكاملة من خلال نقطة بيع واحدة لتحقيق مزيد من العناية بالزبائن و تأكيداً على خطواتنا الجريئة التي نخطوها باتجاه الخدمة المتميزة و العناية المثلى بزبائننا الذين نعتبرهم المحور الذي ننطلق منه في رسم سياستنا و إستراتيجيتنا".
و أضافت قائلة :"إن كل مركز من مراكزنا له أهميتة الخاصة لدى Orange كونه يخدم زبائنها في مناطق تحمل كل منها مواصفات و طبيعة مختلفة فعملنا على تدريب كادر مؤهل يقوم بتقديم أرقى مستويات الخدمة للعملاء و مساعدتهم على اقتناء ما يناسبهم و يلبي احتياجاتهم من باقة الخدمات المتنوعة التي تقدمها Orange سواء في الاتصالات الثابتة أو الخلوية أو الانترنت وحتى خدمات المحتوى، مما يتيح للزبائن أن يلمسوا بأنفسهم المزايا التي تعود عليهم من جراء انتقال شركات مجموعة الاتصالات الأردنية إلى الهوية الجديدة Orange ".

يذكر ان مجموعة الاتصالات الاردنية بدأت منذ العام الماضي بتحديث مراكز مبيعاتها بما يتماشى مع الهوية الجديدة لــ Orange و استراتيجيتها الساعية إلى تقديم كل ما هو متميز والاعتماد على أسلوب يركز على الزبائن في المقام الأول ، بالإضافة إلى توحيد زي الموظفين وصقل مهاراتهم لتسهيل تقديم الخدمات للزبائن وتلبية احتياجاتهم بلباقة وبطريقة ودية، وذلك لعكس صورة إيجابية عنها وللمحافظة على العلاقة المميزة بينها وبين المشتركين.